急选民之所急,忧企业之所忧。今年以来,荥经安靖乡人大多措并举,聚焦推动民生实事工程,全面优化营商环境,动员代表深入一线,密切对接企业,主动为企排忧解难,提高民营企业的经营效能,助力县域经济高质量发展。
加强惠企政策宣传,精准有效帮扶
安靖乡人大急企业之所急,想企业之所需,积极帮助企业解决生产经营过程面临的问题困难,推动各项惠企政策落地落实。
惠企措施广宣传,提高政策知晓率。通过代表走访调研,对企业所得税减免、个人所得税减半征收等政策进行详细讲解,并向75家个体户,34家企业,共109户发放了四川省民营经济“1+2”政策明白卡,同时通过线上平台、微信群等方式对相关税费优惠政策,优惠内容、享受条件、政策案例等开展宣传,帮助企业及时知晓政策、用足用好政策,使纾困发展起到最大作用。
分类施策再发力,精准帮扶成效显。针对各类不同惠企政策,安靖乡人大将人大代表分成四个小组,实地深入辖区企业,做到一企一讲,一企一帮扶,同时,对重点自主创业人群进行一对一宣讲,当前已对辖区涵盖的残疾人、高校毕业大学生、退伍军人等有意向自主创业的5人做了政策专项解读,对2家个体户进行一对一的帮扶指导,在2天内成功帮助完成个转企的身份转变。
扮好全方位服务员,优化营商环境
安靖乡人大化被动为主动,精准发力为企业提供精优服务,助力企业高质量发展。
密切对接强联系,靠前服务解难题。充分发挥代表家站的联络功能,将人大代表转化为助企监督员、联络员、信息员、参谋员。施行“1+3”的人大代表联络制(1个乡人大代表+3个村级人大代表),乡村两级人大代表前后深入走访辖区企业40余次,主动发现问题15个,征集企业意见建议8条,均已反馈处理。乡人大代表、人大主席张青松、李帅在助企帮困走访调研过程中,主动问询企业堵点、难点,倾听企业员工心声,在做足功课后予以精准建议,并就发现的企业生产安全上存在的问题多次深入豫川、鸿嘉等企业进行交涉沟通并督促其赓即整改再监督。
跟踪指导全过程,提供保障一站式。惠企政策审批涉及部门多、项目申报流程多、实施困难多、审批严,安靖乡人大坚决实行项目办事全过程跟踪服务,让企业商户及时了解到帮扶政策的红利,确保“及时雨”下到“旱地上”。人大代表陪着企业项目跑腿,协助企业与县经科局等要素保障部门对接相关项目,协调推动项目实施,助力企业少跑腿、部门快办事、项目早落实,高效节约企业人力、时间成本,及时为企业和商户提供精准化服务,为企业提供良好的营商环境。
协商议事解民忧,化解矛盾促发展。辖区企业紧靠居民区,企业生产难免影响群众生活。近期,辖区群众不少反映货车夜晚噪音大等问题,县人大代表封虎清,乡人大代表、人大主席张青松等实地调研后,第一时间与相关企业进行交涉,邀请企业相关负责人召开座谈会,协商最优解决方案,最终达成夜间9点至次日7点停止货车运行,有效地把群众与企业的矛盾化解在萌芽阶段。
畅通企业诉求渠道,代表持续发力
安靖乡人大积极畅通诉求渠道,切实帮助企业解决“急难愁盼”的问题,确保企业诉求第一时间归集到位、受理到位、答复到位、解决到位,不断提升企业满意度。
诉求反映有渠道,闭环办理纾企困。安靖乡人大采取“线下+线上”齐发力,依托现有各村代表联络家站,实行专人联络企业一对一服务,常态化开展人大代表助企纾困活动每季度不少于2次;开通线上诉求服务,通过微信、电话等方式坚持24小时服务制,做到随时反映随时解。同时,积极引导人大代表发挥自身优势,加深代表与群众联系,本着有空就去“转一转、看一看、听一听”的想法,积极主动下到企业与员工深入交流,汇聚企业员工的民意、针对企业存在的问题出谋划策,为企业更好更优发展搭建良好的桥梁纽带。同时,严格落实企业诉求首问负责制,由专人接收、跟踪、处理、反馈企业诉求,一次性告知、限时办结制度,对企业诉求实行咨询、受理、转办、办理、回复闭环办理模式,及时回应企业诉求,确保企业诉求第一时间答复到位。(荥经安靖乡人大 郑畹千)