把代表建议办理工作作为为民解难题、办实事的头号任务

“随着城市的不断发展，县城现有的污水处理设施已无法满足需求，东区、向阳、草八牌社区、城北村污水主管网未覆盖，广元堡社区、岩子社区管网不健全等问题也让群众分外关注……”“建议将现有公共厕所的标识、标牌重新进行打造，让它更加醒目、鲜亮，更加方便群众游客……”

石棉县十六届人大三次会议期间，县人大代表针对全县城乡建设和管理方面的工作提出了加快提升改造城市污水管网、打造公共厕所文化建设绿色城市等涉及群众切身利益、社会关注、群众关心的18件建议。石棉县住建局牢固树立“群众利益无小事”的理念，把办理代表建议工作作为为民解难题、办实事的头号任务，不断规范和深化办理程序、快速办理落实，取得了明显成效。

污水处理设施建设“热火朝天”

“针对污水处理设施不完善的地方，已启动了向阳片区、东区、草八牌片区的污水处理厂建设，广元堡片区污水处理厂正准备实施，正在建设的污水管网有岩子、城北、向阳和顺河片区以及一些配套的管网建设工程，预计2020年底全面建成，届时城区的污水管网就基本实现全覆盖……”县住建局副局长肖娟介绍。

“建议转办后，建设局及时和我沟通，特别是对项目的规划、设计施工还有工作进展情况等进行沟通衔接，我也及时向涉及群众通报了建议办理和工程进展情况，群众也很满意……”作为提出此项建议的县人大代表叶建兵，全程参与了建议办理，对于建议落实情况，他相当满意。

在向阳社区和东区社区污水处理厂建设点，工人们正在紧张施工中。看到自己期盼已久的污水处理设施有了着落，当地的群众也十分高兴。“以前污水这些，有时候会漏，到处流，很臭，统一处理后，不说什么，没有臭味了、环境卫生肯定也会更好……”棉城街道向阳社区居民杨福贵说。“对于我们来说，是一件好事情，环境一好我们的居住条件也更好了……”新棉镇东社区村民郑锦霞说。

公共厕所文化打造“紧锣密鼓”

除了城市污水处理设施的不断完善，县城公厕建设也紧跟城市发展步伐。目前，石棉县城区共有公共厕所26座，每座公厕配有1名管理员和1名厕所设施维修人员，确保全县公共厕所随时保持卫生干净，设施完好。为了进一步提升城市旅游形象，方便群众和游客，李霞等代表提出了《关于打造公共厕所文化，建设绿色城市的建议》。

“针对人大代表的建议,立马对城区的公厕标示牌进行了统一设计 ,设计过程中和人大代表进行了充分的交流和沟通,增添了距离提醒、加入了熊猫元素、把“温泉阳光城、熊猫放归地”这个旅游元素也融入到标识牌中,全程更新了41个公厕引导牌,采用“夜光”字体设计，全覆盖增添了厕所标识明牌，方便游客和群众发现……”县住建局环卫所所长任茂全介绍。

目前，城区公共厕所标识牌、引导牌更换工作已全面实施，预计7月底完工。随着带有石棉文化元素引导牌的出现，县住建局落实代表建议的速度也受到了县人大代表的认可。

“我们对提建议代表进行了回访，代表对落实情况表示满意……”

石棉县住建局在代表建议办理过程中，以组织领导到位、沟通联系到位、程序规范到位统筹做好人大代表建议办理工作。截至目前，已解决的2件，正在解决或列入规划以后解决的14件，作为工作参考的2件。

“具体办理过程中，实现了‘三个到位’：一是办前沟通到位。承办每一件建议前，都与人大代表沟通，了解人大代表所提建议的真实想法，也为办理落实打基础。二是办中研判到位。由主要领导牵头召开专题会议，专题分析研究办理过程中存在的困难问题，有针对性的提出措施办法。三是办后走访到位。答复意见拟定之后，由班子成员带队，对建议代表进行回访，根据代表意见建议及时完善落实，直到代表满意为止……”县住建局机关党支部专职书记王雪说到。

人大代表建议反映的都是人民群众最关心、最直接、最现实的问题。石棉县住建局高度重视人大代表建议办理工作，将其作为为民履职、密切联系群众的重要载体、作为推动和改进住房城乡建设事业发展的重要途径、作为自觉接受人民监督的重要方式，不仅让群众急难盼愁的问题有了着落，也以问题为导向促进石棉城市发展越来越好。（石棉县人大）