召开座谈会

观摩平台运行

11月16日，受县人民检察院邀请，芦山县人大常委会组织部分人大代表，到县检察院视察12309检察服务中心运行情况。

“您好，欢迎致电检察机关12309检察服务热线...”，芦山县人民检察院12309检察服务中心顺利建成并投入使用。12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

在听取了县检察院有关负责人关于12309检察服务中心建设的重要性、具体功能、操作步骤等情况介绍后，代表们认为，县检察院12309检察服务中心的开通运行，标志着检察院的智能建设工作正在不断的深入，运用高科技手段和大数据平台办案已成为现实，将极大提高检察院的办案效率，更好方便群众开展法律咨询、查询案件进度和预约事项等，更直接地接受人大代表、政协委员、人民监督员的监督。

代表们建议：要通过各种媒体广泛宣传，让广大群众了解12309检察服务中心，学会使用和操作方法，真正达到方便群众的功效；要加强对系统管理人员、办案干警管理和操作技能的学习培训工作，熟练掌握操作技术，不断提高服务水平和工作能力。（芦山县人大常委会法工委）